Bezorgen
Uw bestelling wordt binnen 1 tot 2 werkdagen bij u thuisbezorgd.
De verzendkosten bedragen €50 binnen Nederland en €70 naar België.
U ontvangt een Track & Trace-link zodra uw bestelling is overgedragen aan onze vervoerder.
Afhalen
Het is ook mogelijk om uw bestelling zelf af te halen bij ons in Nunspeet.
Afhalen is gratis en kan van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur.
Zodra uw bestelling gereed is, ontvangt u een e-mail ter bevestiging.
Wij hanteren maximaal 1 werkdag verwerkingstijd om uw bestelling klaar te maken.
Retourneren
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
Het volledige orderbedrag, inclusief verzendkosten, wordt gecrediteerd. De kosten voor het retourtransport van u naar ons zijn voor eigen rekening.
Deze bedragen gemiddeld €75,- per pallet, afhankelijk van de tarieven van uw vervoerder.
Indien u gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient het product:
-
in de originele staat te zijn
-
alle bijgeleverde toebehoren te bevatten
-
indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking retour te worden gestuurd
Neem voor retouraanvragen contact met ons op via webshop@muddekok.nl.
Na aanmelding van uw retour storten wij het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terug, mits het product in goede orde is ontvangen.